SHOP99様
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| レジ前のお客様が良く見える | |
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| SHOP 99 松江七丁目店様 |
新人には、まずミラーを使って気くばり教育。
ミラーのおかげでトラブル解消！
「アルバイトの時から、ミラーが絶対欲しかったのです。レジ前のお客さんを待たせすぎて、すごく怒られたことがあったからです。
店内作業を2人でこなしていると、ついお客さんに目が行き届かなくなるものです。『すみません、たった2人でやっているもので』と言ったところ『それは店の都合だろ！』と一蹴されてしまいました。
ミラーが無かった時は、いちいち棚を回りこんでレジ前をチェックしていました。夜10時頃が納品のピークで棚作業が多くなります。
でも今ではミラーのおかげで、どんなに忙しくてもお客さんに気くばりでき、トラブルはなくなりました。新人には必ずミラーでレジ前をチェックするように教育しています。
また、お客さんもミラーで私たちを探し、声を掛けてくれるようにもなりました」
SHOP 99 松江七丁目店渡辺店長様
